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    1. 聯想隱私政策

      聯想隱私政策

      • 網站隱私
      • 產品隱私

      關于本聲明

      本聲明最后更新于 2021/1/25。

      我們的網站隱私聲明(見下文)最近進行了更新。查看以前的版本。

      本聲明適用范圍

      Lenovo重視您的隱私。本隱私聲明適用于通過由聯想集團有限公司及其附屬集團公司(下文簡稱“聯想”)擁有和運營的網站以及由Lenovo或我們的服務提供商和合作伙伴維護的某些脫機服務收集的數據。 本聲明描述了Lenovo網站的信息處理方法,這些網站包括但不限于 www.lenovo.com、 canada.lenovo.com/fr、 lenovo.com/ca/en、 lenovocareers.com、 blog.lenovo.com、 lenovosoftware.com、 solutions.lenovo.com 。本隱私聲明描述了Lenovo網站的信息處理方法,包括收集何種信息、Lenovo如何使用此類信息以及用于什么目的;會同何人分享此類信息;以及Lenovo如何保護此類信息。它還介紹了您在使用、訪問、更正和刪除個人信息等方面的選項。此外,本聲明還涉及Lenovo在某些脫機環境中(如營銷、客戶服務和支持)對個人信息的收集和使用。

      本聲明不適用范圍

      Lenovo網站可能包含指向其他網站的鏈接,其中一些網站不歸Lenovo所有或不受其控制。Lenovo不對這些其他網站的隱私做法或內容負責。我們的一些網頁使用框架技術來顯示供應商或合作伙伴的內容,同時保留我們網站的外觀。此外,某些聯想品牌網站由供應商或合作伙伴運營,如果標有“提供技術支持”徽標,則這些供應商和合作伙伴的隱私聲明和使用條款將約束此類網站或體驗。

      另請注意,本聲明不適用于通過Lenovo產品、軟件或其他來源收集的信息。。

      本聲明的變更

      如果我們對本聲明作出更改,我們會提供先前版本以便您了解更改的時間和內容。如果我們對本聲明作出任何重大更改,會在該等更改生效之前通過在本網站發出通知或者發送電子郵件(發送至您帳戶所指明的電子郵箱地址)的方式告知您。在適用數據保護法律的要求下,我們亦會就任何影響我們如何使用您個人信息的重大更改尋求您的同意。我們建議您定期查看本頁面,以了解有關我們隱私做法的最新信息。

      我們的網站隱私聲明(見下文)最近進行了更新。

      Lenovo會收集哪些信息;如何使用這些信息;是否會與第三方分享任何個人信息?

      當您與我們的網站以及由Lenovo或我們的服務提供商和合作伙伴維護的某些脫機服務互動時,Lenovo會收集有關您的信息。我們使用這些信息是為了向您提供您所請求的產品或服務;為您提供客戶服務或支持;向您發送新聞、更新或優惠;改進我們的網站、產品和服務;確保他們表現最佳;以及其他原因。請注意,在某些情況下,如果您沒有向我們提供我們要求的個人信息,我們可能無法向您提供您請求的產品、體驗或功能。下面介紹了我們如何在某些聯機和脫機環境中收集、使用和共享信息(包括個人信息)。

      瀏覽我們的網站

      一般而言,如果您只是訪問我們的網站而沒有注冊或登錄,則您可以瀏覽我們的網站,而不提供除我們的 Web 服務器自動收集的非個人身份信息以外的任何其他信息。我們的 Web 服務器日志會自動收集我們網站訪客的域名和某些相關數據(如 IP 地址或設備標識符)。此信息用于測量訪問次數、花在Lenovo網站上的平均時間、瀏覽的頁面和網站使用情況信息。我們使用這些信息來滿足法律或法規要求;維護我們網站的安全性和完整性;衡量我們網站的使用情況;改進我們網站的內容;以及顯示和通知廣告。這些信息不會以使我們能夠直接識別網站訪客的形式保留或使用。我們可能會使用 Cookie 收集這些信息,如下面的“Lenovo是否會將 Cookie、標簽、網絡信標、分析和相關技術用于在線廣告和其他用途?”一節所述。這些信息可能會與Lenovo的服務提供商共享,包括第三方數據托管、數據處理和網站服務,以便他們可以支持我們網站的功能、安全性、完整性和改進。

      Lenovo還基于用戶在購買產品或服務時、促銷期間提供給我們的信息以及來自調查和我們的服務器日志文件的信息,對我們用戶的人口特征(例如年齡和性別)、興趣和行為開展調查。我們這樣做的目的是為了更好地了解您并為您提供服務。此類調查將以匯總的方式進行整理和分析,以防止識別與任何個人相關的個人信息。Lenovo有時可能會用第三方提供的信息補充這些信息。Lenovo可能會與我們的供應商分享這些匯總數據,使他們能夠為Lenovo提供數據托管、處理、分析及相關服務。

      您的用戶個人資料

      您的用戶個人資料可能包含您在與Lenovo互動時提供的信息,包括個人信息,例如您對我們網站某些區域的使用;您的 Lenovo ID、MyAccount、護照 帳戶;您與我們的客戶服務代表的聯系;Lenovo產品注冊信息;以及來自您使用的某些Lenovo產品和服務的信息。您的用戶配置文件允許 Lenovo:

      • 為某些Lenovo產品和服務提供其正常工作所需的信息
      • 解決您可能遇到的Lenovo產品、服務或網站的問題;
      • 建議讓Lenovo產品、服務和我們的網站更好地工作的方法;
      • 為您提供有關Lenovo產品和服務的新聞、更新和信息;以及
      • 如果您選擇接收營銷通訊,則為您提供您可能感興趣的其他Lenovo產品或服務的相關信息。

      以下各節將進一步詳細介紹用戶個人資料中可能包含的信息類型、Lenovo如何使用此類信息、是否會與任何第三方分享此類信息以及您可能做出的有關此類信息的某些選擇。有關您的用戶個人資料中可能包含的其他信息類型的更多詳情,請參閱產品的Lenovo隱私聲明。

      Lenovo ID 和Lenovo產品注冊

      當您選擇創建Lenovo ID、注冊Lenovo產品或通過 MyAccount 或“護照”創建帳戶時,我們將收集有關您和您的Lenovo產品的信息,包括個人信息。我們使用您的 Lenovo ID 以及相關的注冊和帳戶信息來識別您的身份,包括您何時使用我們的某些軟件應用程序(如 Lenovo Vantage)和我們的交互式服務(如我們的在線商店和客戶支持網站)。

      如果您選擇創建一個Lenovo ID或注冊您的產品,我們將需要從您那里收集某些信息,例如您的姓名、地址、電子郵箱地址、語言、地區/國家、產品類型/型號、產品序列號、產品注冊日期以及有關您操作系統的激活數據。我們將使用這些信息來管理您的帳戶或個人資料;提供您請求的服務;并向您提供通訊,包括您選擇從Lenovo接收的營銷消息。Lenovo出于此目的收集和保留的信息可能會與我們的服務提供商分享,以便他們可以向Lenovo及代表其提供數據托管、處理和營銷服務。

      您可以通過訪問 account.lenovo.com 并導航至“我的個人資料”來更改您的Lenovo ID密碼或停用您的Lenovo ID帳戶,也可以通過 privacy@lenovo.com 與我們聯系。

      零售和電子商務

      當您選擇向Lenovo下訂單時,我們可能會收集您的個人信息。這可能包括您的姓名、電子郵箱地址、帳單和發貨地址、電話號碼、付款信息(如信用卡或借記卡)、年齡/出生日期、用于個性化某個Lenovo產品或服務的信息,以及在有限情況下(即訂單處理嚴格要求此類信息的情況)包括社會保險號或其他國家/地區識別號。Lenovo使用此信息來幫助處理您的訂單,并使我們能夠在您的訂單出現問題時與您聯系。此外,如果您購買了需要服務的產品,您的個人信息可能會被用于獲取信用報告(如有必要)。

      我們可能會與參與電子商務和零售履行活動的服務提供商和合作伙伴分享此信息,例如數據托管公司、支付處理商、金融機構、運輸公司和無線運營商(如果運營商服務是通過我們的網站訂購或激活的)。

      客戶服務、質量監控和維修

      一些Lenovo產品和服務支持活動也可能涉及您聯系Lenovo或Lenovo聯系您的情形,包括通過電話、電子郵件或聊天的方式。請注意,在這些情況下,出于員工培訓和質量保證目的,我們可能會對通話錄音。為了向您提供您所請求的服務或支持(如根據Lenovo產品保修條款請求技術支持或維修服務),聯想客戶服務人員還可能收集和訪問有關您的個人信息,例如您的用戶個人資料、帳戶信息、聯系信息、Lenovo產品和服務標識符以及有關您如何使用Lenovo產品和服務的信息。

      一些聯想客戶服務人員為向Lenovo及其客戶提供此類服務的服務提供商工作,并可能在此背景下訪問您的相關信息。聯想使用數據托管、處理和通信服務提供商(如在線聊天工具)來支持這些活動。

      此外,Lenovo產品的授權Lenovo分銷商、經銷商或維修提供商也可能訪問此處所述的特定客戶服務、質量保證和產品信息,以支持您的產品或提供您請求的服務,如您根據Lenovo產品保修請求的維修服務。

      營銷、促銷、調查和活動

      如果您選擇接收來自聯想和/或其合作伙伴的營銷、廣告或促銷通訊(例如通過電子郵件或產品內推送通知),或者如果您選擇參加活動、競賽或調查,我們將收集有關您的個人和非個人信息,以協助我們管理這些活動和通訊,或促進您的參與。具體地說,我們可能會收集您的姓名、地址、電子郵箱地址、電話號碼、年齡/出生日期、Lenovo產品信息、您的用戶個人資料數據以及您選擇提供的其他個人信息。我們還可能使用此信息向您發送產品支持通知、公告、新聞稿,以及在適用法律允許的情況下向您發送參與客戶滿意度調查的邀請。

      聯想和選定的服務提供商或合作伙伴(包括營銷、廣告、調查和活動公司)也可能使用您提供的信息代表我們或者作為Lenovo與該公司之間的聯合活動或促銷活動的一部分來開展促銷、客戶滿意度或產品支持活動。聯想還可能使用數據托管和處理服務提供商來支持這些活動,以及使用外部工具來幫助我們了解更多有關消費者趨勢、營銷電子郵件打開/點擊率等內容的信息。此外,我們可能會從第三方來源(如消費者研究公司)獲取數據,以補充我們從您那里收集的信息。有關我們的網站如何使用第三方 Cookie 和相關技術以支持其在線營銷和廣告活動的更多信息,請參閱下面標題為“Lenovo會將 Cookie、網絡信標、分析和相關技術用于網絡廣告和其他用途嗎?”一節

      您將收到來自Lenovo的交易通訊,如訂單確認。您無需訂閱即可接收Lenovo營銷通訊,以從Lenovo購買產品。您可以選擇按照這些通訊中的說明取消訂閱;在帳戶設置中更改您的偏好設置;也可以通過 privacy@lenovo.com 與我們聯系。

      忠誠度計劃

      Lenovo可能為其客戶提供參與忠誠度計劃以獲得折扣、優惠券或其他激勵的機會。雖然這些計劃是完全可選的,從Lenovo購買產品或服務并不需要參與該計劃,但如果您選擇參與,則需要收集您的某些個人信息。

      為注冊和參與Lenovo忠誠度計劃而收集的信息可能包括您的姓名、地址、電子郵箱地址、電話號碼、年齡/出生日期、Lenovo產品信息、用戶個人資料數據以及您選擇提供的其他個人信息。這些信息可能會與Lenovo的服務提供商或合作伙伴分享,以便其代表我們管理忠誠度計劃。Lenovo還可能會使用數據托管和處理服務提供商來支持這些活動。您可以按照適用的忠誠度計劃規則設定的任何步驟結束您對Lenovo忠誠度計劃的參與。

      社交媒體

      我們的一些網站包括社交媒體功能和鏈接,例如含有圖標的社交媒體工具欄,這些圖標鏈接到Lenovo在特定網站上的內容(例如 Facebook 上的Lenovo頁面以及 Twitter 上的Lenovo信息流)。這些功能可能會收集您的 IP 地址以及關于您正在訪問我們網站上的哪個頁面的信息,并且可能會設置 Cookie 來讓該功能正常運行。社交媒體功能和小部件由另一家公司托管或者直接在我們的網站上托管。您與這些功能的互動受提供功能的公司的隱私政策約束。

      您可以通過登錄各種不同的社交媒體網站(如 Facebook、Google、Twitter 等)來訪問某些Lenovo網站體驗和帳戶信息。如果您選擇通過這些服務登錄,Lenovo將從您的社交媒體帳戶收集某些信息,包括您的公共個人資料、電子郵箱地址、興趣、愛好及目前所在城市。Lenovo可能會將此類信息鏈接至或以其他方式包括在您的Lenovo用戶個人資料,并且我們還可能將此類信息用于分析和營銷目的(如您已選擇接收營銷通訊)。所提供的信息視您與社交媒體帳戶之間達成的隱私設置而定。有關更多詳細信息,請參閱適用社交媒體服務的隱私聲明。

      博客與論壇

      如果您參與Lenovo的博客或論壇,應知曉您在博客或論壇中提供的信息可能會被可以訪問該博客、論壇或聊天室的Lenovo內部或外部的其他人廣泛使用。此外,請注意各個博客、論壇和聊天室可能是由Lenovo以外的其他組織主辦和/或可能有其他的規則和條件。每個參與者在博客、論壇或聊天室發表的意見是他們自己的意見,不應認為是反映了Lenovo的意見。

      客戶感言

      Lenovo有時會在我們的網站上展示滿意客戶的產品評述、客戶感言和其他代言。我們的服務提供商通常會管理這些評述及相關的網站功能。經您同意,我們可能會連同您的姓名公布您的評論。如果您想更新或刪除您的評論,可以通過 privacy@lenovo.com 聯系我們。

      就業申請

      當您對聯想的就業機會表示興趣時,您可能會選擇向聯想提供個人信息,例如通過我們的網站提交申請或簡歷。我們收集的您的信息將在您提交申請時顯示出來,包括姓名、聯系信息、背景、教育、就業歷史和其他通常用于評估求職者的就業機會的信息。我們將僅使用此信息評估您的就業候選資格,并僅與支持這些活動的服務提供商分享此信息(如代表聯想工作的求職者搜索公司和背景篩查公司),以幫助審核求職者的申請。聯想可能會使用服務提供商來幫助處理和管理其在此種情況下收集的信息,包括聯想業務和公司服務。我們還可能會使用通過公開資源(如 LinkedIn 個人資料)找到的其他信息來作為收到的就業申請的補充信息。

      業務合作伙伴關系

      如果您是Lenovo業務合作伙伴代表(即Lenovo產品的分銷商或經銷商),您可以訪問Lenovo業務合作伙伴專用的Lenovo網站。我們可能會使用您選擇通過該網站提供的個人信息來管理和發展我們與您以及您所代表的公司的業務關系。例如,這可能涉及使用您的信息向您發送Lenovo業務合作伙伴計劃的詳細信息。它可能還包括與其他業務合作伙伴(須遵守可能存在的任何保密義務)、Lenovo客戶或潛在客戶分享某些信息。對于特定交易或計劃,我們也可能在客戶滿意度調查過程中或出于市場研究目的聯系您。用于此目的的信息可能會與幫助我們管理這些網站或關系的服務提供商共享,例如數據托管和處理公司,以及與廣告、營銷、活動和調查合作伙伴共享,以便他們可以代表我們執行銷售、促銷活動或調查研究。

      供應商管理

      如果您是Lenovo供應商代表,您可以訪問專門面向Lenovo供應商的Lenovo網站。我們可能會在與您達成或履行交易時使用在該網站上提供的信息。 例如,這可能包括與在完成交易所涉及的聯想的其他部門、聯想的業務合作伙伴、客戶、貨運公司、金融機構、郵政或政府當局分享信息。 信息還可能會被用于管理和發展我們與您、您所代表的供應商及/或其他Lenovo供應商的關系。

      兼并與收購

      有些時候,出于戰略或其他業務原因,Lenovo可能會決定在一些國家或地區出售、收購、兼并或以其他方式重組業務。我們將會通過電子郵件及/或在我們的網站上的顯著位置發出通知,告知您的個人信息的所有權或用途的任何變化以及對于您的個人信息而言您可能擁有的任何選擇。這種交易可能會涉及向潛在或實際的買方披露個人信息或者從賣方獲得個人信息。

      法律要求和行使我們的權利

      個人信息可能要服從于司法或其他政府部門發出的傳票、令狀、命令或刑事和反欺詐調查的相關安排。因此,如果我們本著善意的原則認為法律有要求,我們可能會向監管或政府機構、法院、審裁處和執法機關披露個人信息或其他信息。我們可能還需要披露個人或其他信息,以保護我們的權利、保護您或他人的安全或對盜竊或欺詐行為進行調查。除上述情況外,可能還會有一些情況要求我們向其他方披露您的個人信息,包括但不限于法律顧問或收債機構。

      Lenovo會將 Cookie、網絡信標、分析和相關技術用于網絡廣告和其他用途嗎?

      和大多數網站一樣,我們會自動收集一些信息并存儲在日志文件中。我們有時候會收集關于訪客在訪問我們網站期間的行為的信息,以幫助我們提供更好的客戶服務、改善我們網站體驗的質量或者定制廣告內容。

      例如,我們會跟蹤訪客是從哪個域名訪問我們的網站,我們也會衡量訪客在Lenovo網站上的活動,但是我們在執行上述操作時不會實際識別任何訪客的身份(我們將此類信息稱為“不可識別身份的信息”)。Lenovo或代表我們的其他方可能會使用此類數據來分析趨勢和統計資料,以改進我們的網站以及提供有針對性的廣告。

      點擊流

      我們在交易中向您收集個人信息時,可能會以不可識別身份的格式提取有關該交易的一些信息并將其與其他不可識別身份的信息結合在一起。此類信息有時稱為“點擊流”。此類信息僅在匯總層面使用和分析,以幫助我們了解趨勢和模式。此類信息不會在個人層面查看。

      Cookie 和在線廣告

      為了提供定制的網站體驗,Lenovo可能會使用 Cookie 來存儲和協助跟蹤有關您的信息。在適用法律要求的情況下,Lenovo會在獲得您的同意后才在您的Lenovo網站體驗期間使用某些 Cookie,及/或為您提供選擇啟用或禁用哪種類型的 Cookie 的機會。Cookie 只是從 Web 服務器發送到您的瀏覽器并存儲在計算機硬盤驅動器上的一小部分數據。Lenovo使用 Cookie 幫助提醒我們您是誰,并幫助您在訪問期間瀏覽我們的網站。Cookie 使我們能夠為您保存偏好設置和購物車內容,以便您不必每次訪問時都要重新輸入它們。

      我們還使用 Cookie 來確定相關的基于興趣的廣告以服務用戶。為此,Lenovo可能會使用 Google Analytics for Display Advertisers、Remarketing with Google Analytics、Google Display Network Impression Reporting、DoubleClick Campaign Manager 和 Google Analytics Demographic and Interest Reporting 等公司托管的服務來幫助我們了解客戶對我們網站和產品的使用,以及交付和管理基于興趣的廣告。這些服務可能會收集您的瀏覽器或通過 Cookie 發送的信息,如您的 IP 地址。

      此外,Cookie 和相關技術允許我們:測量網站趨勢和流量模式,例如您訪問過的Lenovo網站區域和您從哪個網站跳轉到此處;簡化網站導航;幫助設計我們的網站,以提高網站的使用效率和樂趣;提出產品建議;以及在用戶瀏覽網站(包括非聯想網站)時發布Lenovo產品廣告。Lenovo及其服務提供商(包括 Google 和 DoubleClick)使用 Cookie 報告您的廣告印象、廣告服務的其他用途以及與這些廣告印象和廣告服務的互動與我們網站的訪問情況有何關聯。如果您不想將此信息用于為您提供基于興趣的廣告,您可以按以下步驟選擇退出。您可能會繼續收到普通廣告。Lenovo還可能會使用從其他來源(包括第三方)獲得的信息來補充通過 Cookie 和相關技術收集的信息。

      這類 Cookie 的使用是相對標準化的設置,而大多數瀏覽器的初始設置都接受此類 Cookie。但是,如果您不想存儲 Cookie,您可以選擇:

      • 不使用我們的網站
      • 將瀏覽器設置為在收到 Cookie 時通知您
      • 將瀏覽器設置為拒絕接受 Cookie
      • 利用Lenovo網站提供的 Cookie 同意和控制選項(如果可用且適用法律要求)
      • 在訪問我們的網站后刪除 Cookie
      • 使用瀏覽器的匿名使用設置(在 Chrome 中稱為 “Incognito”,在 Internet Explorer 中稱為 “InPrivate”,在 Firefox 和 Safari 等瀏覽器中稱為 “Private Browsing”)來瀏覽我們的網站。

      但是,請注意,某些Lenovo網站可能不會響應某些瀏覽器發出的“不要跟蹤”信號。您還應了解,如果您不接受 Cookie,Lenovo網站的一些功能可能無法正常運行。

      如果您不知道如何控制或刪除 Cookie,或者希望不要接收基于您的瀏覽歷史記錄的某些有針對性的廣告,我們建議您訪問 www.networkadvertising.org/choices/、www.aboutads.infowww.youronlinechoices.eu,了解詳細的指導,包括選擇退出說明。

      如果您想選擇退出 Google Analytics for Display Advertisers 和/或選擇退出定制的 Google Display Network,可以訪問 Google 的 Ads Preferences Manager 來選擇退出。您也可以利用 Google Analytics Opt-out Browser Add-on 來選擇退出 Google Analytics。關于如何在您的產品或移動設備的瀏覽器上執行此操作的信息,請參閱您的瀏覽器或移動設備上的幫助菜單或產品手冊。

      本地存儲對象

      此外,一些Lenovo網站體驗可能使用Lenovo服務提供商和合作伙伴提供的本地存儲對象 (LSO)(Flash Cookie 和 HTML5)在您的設備上存儲內容信息和偏好設置。各種瀏覽器可能會提供自己的管理工具來刪除 HTML5 LSO。了解如何管理 Flash Cookie。

      Adobe Marketing Cloud Device Cooperative

      某些聯想業務和網站參與 Adobe Marketing Cloud Device Cooperative,以更好地了解您如何在您使用的各種設備上使用我們的某些網站和應用程序,以及交付定制的促銷內容。了解更多關于 Adobe 如何實施此計劃以及您可以如何退出此計劃的信息。

      網絡信標和其他技術

      一些Lenovo網站還使用網絡信標或 JavaScript 和電子標簽等其他技術來更好地定制這些網站,以提供更好的客戶服務。這些技術可能會在Lenovo網站的多個頁面上使用。訪客訪問這些頁面時,將會生成一條不可識別身份的訪問通知。我們或我們的服務提供商可能會處理該訪問通知。這些網絡信標通常與 Cookie 結合工作。如果您關閉 Cookie,網絡信標和其他技術仍然會檢測對這些頁面的訪問,但它們生成的通知不能與其他不可識別身份的 Cookie 信息關聯,因而會被忽略。

      個性化 URL 鏈接

      我們有時可能會針對某些訪客個性化和定制網站。如果您訪問這些網站,您會發現它們是經過定制的,它們含有我們基于您以前與Lenovo的互動以及您提供給我們的信息認為您可能感興趣的產品及/或服務的參考。在您訪問這些網站時,我們可能會收集關于您的訪問的信息,以更好地按您的興趣定制站點。訪問這些網站的邀請的顯示形式有電子郵件中的個性化 URL、網站注冊頁面上的通知或者您登錄到某個網站時的響應。

      Lenovo是否會出售我的個人信息?

      不會。Lenovo不會出售個人信息。如上節所述,Lenovo可能會與聯想、第三方服務提供商和合作伙伴分享個人信息,以便他們支持我們的產品和網站,或向Lenovo及其客戶和產品用戶提供其他服務。在分享信息時,Lenovo會采取適當步驟來確保這些服務提供商和合作伙伴符合我們嚴格的隱私和安全標準。但是,Lenovo不會出售個人信息;在 2020 年 12 月 1 日之前的 12 個月內,我們沒有出售過任何個人信息。如果Lenovo在任何時候決定出售個人信息,我們將根據適用法律的要求提供適當的事先通知并獲取相關方的同意。

      Lenovo會跨國轉移我的個人信息嗎?

      聯想是一個全球性組織,其法律實體、業務流程、管理結構和技術系統遍布全球。因此,在法律允許的情況下,我們可能會在聯想內部(包括子公司、附屬公司和母公司)或者與我們的服務提供商和業務合作伙伴分享您的個人信息,并且可能會將信息轉移到我們開展業務的國家或地區(包括但不限于美國和中國)。無論您的信息被轉移到哪里和存放在哪里,我們的隱私和安全做法旨在為您的個人信息提供全球性保護。

      一些國家或地區的隱私法律與您所在國家或地區的隱私法律并不對等,這些司法管轄區的執法機構可能會要求提供您的數據。在這些國家或地區中,聯想將仍然以我們在這里描述的方式處理信息,并且在轉移和處理您的信息時,將采取為遵守適用的數據保護法律而必要的措施。必要時,聯想還將在聯想集團公司之間或者與聯想合作伙伴或服務提供商簽訂協議,以管控個人信息的轉移、處理和保護。

      聯想使用標準合同條款作為一種手段,幫助實現來自歐盟和歐洲經濟區及該地區內部之間的個人信息傳輸。

      我的個人信息會保留多久?

      Lenovo將只在業務或其他令人信服的目的所必需的期限內保留信息,包括個人信息;在滿足這些使用目的時將會安全地刪除個人信息。只要符合以下任何情況,我們將保留您的信息,包括個人信息:

      • 您的帳戶或訂閱處于活動狀態
      • 為您提供您可能請求的服務或支持
      • 確保Lenovo產品和網站的必要功能和性能,包括我們的產品保修條款規定的責任
      • 遵守適用法律,包括稅務和審計目的
      • 行使我們的權利,包括訴訟和債務催收

      如何保護我的信息?

      在我們將信息從我們的網站傳輸到我們的服務器時、在我們儲存數據時以及在我們與第三方分享信息時,我們使用標準的技術和組織措施。例如,在傳輸敏感信息時,我們使用數據加密來保護您信息的安全。在與第三方分享您的信息時,我們采取合理恰當的步驟確保第三方將負責任地保護和使用您的信息。

      但是,請記住,沒有任何產品、軟件或數據傳輸可以保證 100% 安全。因此,雖然我們采取了適當的步驟來保護您的產品和信息,但是Lenovo不能確?;蛞云渌绞綋N覀兊木W站或者您提供給我們的任何信息的安全。使用我們的網站,風險自擔。

      如何保護我孩子的隱私?

      我們的網站面向成年人以及年滿 16 歲或在相關司法轄區同等最低年齡且使用網站得到家長或法定監護人允許的兒童。Lenovo不會尋求收集關于年齡低于 16 歲的兒童的信息。年齡低于 16 歲的個人不應向Lenovo提供任何信息。

      如果Lenovo獲知年齡低于 16 歲或在相關司法轄區同等最低年齡的兒童向Lenovo提交了個人信息,我們將會采取適當的步驟盡快刪除該信息且不會將該信息用于任何目的。Lenovo鼓勵家長主動監督子女使用互動資源并告知他們提供關于自己的信息的潛在危險。

      我的數據保護權利有哪些?

      適用的數據保護法律可能會賦予您控制我們使用和處理您的個人信息的權利。該等權利可能包括:(i) 要求訪問和復印您的個人信息,(ii) 要求更正或清除您的個人信息;(iii) 反對處理您的個人信息;(iv) 限制處理您的個人信息或選擇不允許出售您的個人信息;以及 (v) 數據可攜性。在我們征得您同意而使用您的個人信息的情況下,您有權隨時撤銷您的同意,但這并不影響我們在您撤銷您的同意之前使用您的個人信息。此外,如果您具有Lenovo帳戶,則可以通過該賬戶查看、更正或刪除某些個人信息。

      要行使上述權利,請 聯系 privacy@lenovo.com。我們將根據適用的數據保護法律對任何此類請求進行審查、做出響應及采取行動。

      請注意,我們將根據適用法律以及我們的隱私和安全標準采取措施驗證您的身份,然后再授權您訪問您的個人信息或以其他方式配合您的請求。如果您具有Lenovo帳戶,我們可能會要求您登錄您的帳戶,以此來驗證您的身份。如果您沒有Lenovo帳戶或者我們沒有將您的電子郵箱地址存檔,我們可能會請求您提供其他有限信息以驗證您的身份。請注意,如果您沒有Lenovo帳戶或沒有電子郵箱地址存檔,或者我們無法在我們的記錄中驗證您的身份,我們可能會拒絕您的請求。

      您也可以使用授權代理代表您提交本部分中說明的請求。如果您選擇讓授權代理代表您提交此類請求,Lenovo需要:(i) 您向授權代理提供允許其代表您提交此類請求的書面許可;(ii) 您的代理直接向Lenovo驗證其身份。Lenovo可能會拒絕不符合這些要求的代理提交的請求。

      此外,您還有權隨時向相關的國家/地區數據保護當局提出問題或投訴。

      如何聯系Lenovo隱私計劃部門?

      要行使上述權利,或者對本隱私聲明有其它疑問,可通過privacy@lenovo.com聯系我們,或通過郵政將問題郵寄到如下地址:

      北京市海淀區西北旺東路10號院聯想總部西區 法務部 100094

      其他Lenovo客戶服務信息,包括電話和聊天聯系,可在 www.lenovo.com/contact 上找到。

      我們的網站隱私聲明(見下文)最近進行了更新。

      關于本聲明

      本聲明適用范圍

      聯想和摩托羅拉重視您的隱私。

      本隱私聲明適用于通過由聯想及其包括 Motorola Mobility LLC 在內(“摩托羅拉”)的附屬公司(統稱為“聯想”)提供并可供聯想產品(包括個人電腦 (PC)、平板電腦、工作站、智能手機、智能辦公設備、虛擬現實或擴增現實耳機和物聯網 (IoT) 設備)(統稱為“Lenovo 聯想產品”)使用的服務和軟件收集的數據。本聲明也適用于您可能在非聯想產品或設備上使用的聯想軟件。本隱私聲明描述了聯想產品的信息處理方法,包括收集何種信息、聯想如何使用此類信息以及用于什么目的;會同何人分享此類信息;以及聯想如何保護此類信息。它還介紹了您在有關使用、訪問、更正和刪除您的個人信息方面的選項以及其他主題。

      我們的產品隱私聲明(見下文)最近進行了更新。

      本聲明不適用范圍

      Lenovo還通過聯想的網站和其他來源收集個人信息。要了解有關我們網站隱私保護的更多信息,請訪問網站隱私聲明。此外,本聲明不適用于由聯想數據中心集團 (DCG) 提供的產品和服務;由聯想軟件(也稱為 Stoneware, Inc.)提供的產品和服務;也不適用于您在聯想產品上安裝或通過聯想產品訪問的第三方軟件和其他服務。此外,本聲明不適用于聯想授權給其他公司的某些產品。

      本聲明的變更

      如果我們對本聲明作出更改,我們會提供先前版本以便您了解更改的時間和內容。如果我們對本聲明作出任何重大更改,會在該等更改生效之前通過在聯想的網站上以及適用的聯想產品或軟件體驗中發出通知或者發送電子郵件(發送至您帳戶所指明的電子郵箱地址)的方式告知您。在適用數據保護法律的要求下,我們亦會就任何影響我們如何使用您個人信息的重大更改尋求您的同意。我們建議您定期查看本頁面,以了解有關我們隱私做法的最新信息。

      我們的產品隱私聲明(見下文)最近進行了更新。

      多用戶功能

      請注意,支持多用戶功能的聯想產品的次級用戶和訪客用戶在控制設置、權限和信息收集、使用及分享選項方面可能與主用戶具有不同的能力。

      聯想收集哪些信息、如何使用這些信息,以及是否會與第三方分享任何個人信息?

      聯想會收集有關您與您的聯想產品的信息,并會利用該等信息來使您的聯想產品保持最佳工作狀態以及幫助您充分利用它們。請注意,在某些情況下,如果您沒有向我們提供我們所要求的個人信息,我們可能無法向您提供您所要求的聯想產品、體驗或功能。下面介紹了我們如何在某些環境中收集、使用和分享有關您和您的產品的信息。要了解有關特定應用程序如何收集和使用信息的更多信息,請參閱本聲明中標題為“聯想應用程序”和“摩托羅拉應用程序”的部分。

      您的用戶個人資料

      您的用戶個人資料可能包含您在與聯想互動時自愿提供給我們收集的信息,包括個人信息,例如您對我們網站某些區域的使用;您的 Lenovo ID、MyAccount、護照或Motorola ID帳戶;您與我們的客戶服務代表的聯系;聯想產品注冊信息;以及來自您使用的某些聯想產品和服務的信息。您的用戶配置文件允許聯想:

      • 為某些聯想產品和服務提供其正常工作所需的信息
      • 解決您可能遇到的聯想產品、服務或網站的問題;
      • 建議讓聯想產品、服務和我們的網站更好地工作的方法;
      • 為您提供有關聯想產品和服務的新聞、更新和信息;以及
      • 如果您選擇接收營銷通訊,則為您提供您可能感興趣的其他聯想產品或服務的相關信息。

      以下各節將進一步詳細介紹用戶個人資料中可能包含的信息類型、聯想如何使用此類信息、是否會與任何第三方分享此類信息以及您可能做出的有關此類信息的某些選擇。

      Lenovo ID、Motorola ID 和聯想產品注冊

      當您選擇創建 Lenovo ID、Motorola ID、注冊您的聯想產品或通過 MyAccount 或“護照”創建帳戶時,我們將收集有關您和您的產品的信息,包括個人信息。我們使用您的 Lenovo ID 或 Motorola ID 以及相關的注冊和帳戶信息來識別您的身份,包括您何時使用我們的某些軟件應用程序(如 Lenovo Vantage)和我們的交互式服務(如我們的在線商店和客戶支持網站)。

      如果您選擇創建一個 Lenovo ID 或 Motorola ID 或注冊您的產品,我們將需要從您那里收集某些信息,例如您的姓名、地址、電子郵箱地址、語言、地區/國家、產品類型/型號、產品序列號、產品注冊日期以及有關您操作系統的激活數據。我們將使用這些信息來管理您的帳戶或個人資料;提供您請求的服務;并向您提供通訊,包括您選擇從聯想接收的營銷消息。聯想出于此目的收集和保留的信息可能會與我們的服務提供商分享,以便他們可以向聯想并代表后者提供數據托管、處理和營銷服務。

      您可以通過訪問 account.lenovo.com 并導航至“我的個人資料”來更改您的Lenovo ID密碼或停用您的Lenovo ID帳戶,也可以通過 privacy@lenovo.com 與我們聯系。您可以通過訪問 accounts.motorola.com 來管理您的Motorola ID帳戶,或者通過 privacy@motorola.com 聯系我們。

      產品功能和使用情況

      某些聯想產品、軟件應用程序和服務需要儲存性能信息才能運行。此類信息包括產品和設備標識符、技術數據以及其他非個人信息。某些此類信息可能會傳輸到聯想的服務器。當您使用聯想產品時,還會自動收集基本的應用程序安裝信息。這包括是否已在聯想產品上安裝或啟用應用程序等信息。

      您也可以選擇向我們提供有關您使用聯想軟件和應用程序的其他信息。我們可能收集的信息包括您使用某個應用程序的頻率、您在某個應用程序內所使用的功能以及該應用程序的性能。

      除非您已在您的聯想產品上啟用增強型設備支持或“幫助改進”功能,并選擇接收來自聯想的營銷通訊,否則我們為此目的收集的使用信息并不會直接識別您或您的聯想產品。

      我們會利用這些軟件使用信息來分析您的應用程序的性能;為未來版本開發增強型改進;以及向您發送與服務和支持相關的(如非營銷的)通訊。這些信息可能會與我們的服務提供商分享,例如支持聯想產品的數據托管、處理和軟件開發合作伙伴。

      如果您想要禁用此信息收集功能,可在特定產品或應用程序的“隱私”設置上完成相關操作。欲了解更多有關如何停用軟件使用信息收集功能的信息,您可以 (i) 打開聯想產品的設置應用程序并關閉使用情況統計信息收集(或類似措辭的選項/開關);(ii) 在設備的控制面板中或通過設置菜單卸載特定的應用程序;或者 (iii) 訪問有關限制使用情況信息收集的適用聯想支持頁面(針對 PC 產品)。

      更新至最新軟件版本

      我們會自動收集有關您的聯想產品的某些有限的不可識別個人身份的信息,以識別您所使用的軟件是否為最新版、為您提供軟件更新(包括安全更新)、開發新的產品和軟件功能以及修復錯誤,以便讓您的聯想產品能夠更順暢、高效地運行。

      客戶服務、質量監控和維修

      一些聯想產品和服務支持活動也可能涉及您聯系聯想或聯想聯系您,包括通過電話、電子郵件或聊天進行。請注意,在這些情況下,出于員工培訓和質量保證目的,我們可能會對通話錄音。為了向您提供您所請求的服務或支持(如根據聯想產品保修請求技術支持或維修服務),聯想客戶服務人員還可能收集和訪問有關您的個人信息,例如您的用戶個人資料、帳戶信息、聯系信息、聯想產品和服務標識符以及有關您如何使用聯想產品和服務的信息。

      一些聯想客戶服務人員為向聯想及其客戶提供此類服務的服務提供商工作,并可能在此背景下訪問您的相關信息。聯想使用數據托管、處理和通信服務提供商(如在線聊天工具)來支持這些活動。

      此外,聯想產品的授權聯想分銷商、經銷商或維修提供商也可能訪問此處所述的特定客戶服務、質量保證和產品信息,以支持您的產品或提供您所請求的服務,如您根據聯想產品保修請求的維修服務。

      增強型客戶支持

      您可選擇向我們提供關于您如何使用聯想產品的信息,以便我們能夠提供更高效或增強型客戶支持,包括定制的故障排除或類似的支持服務。在摩托羅拉設備上,您可以在“設置”中選擇“增強型設備支持”選項以獲得自定義支持或建議。您可以稍后關閉此設置(如果您希望這么做的話)。

      如果您選擇向我們提供這些信息,我們可能會從您或您的聯想產品收集的信息類型可能包括您的聯想產品的序列號、ID 或 IMEI 號、產品類型/型號、與聯想或摩托羅拉智能手機產品關聯的電話號碼、IP 地址、MAC 地址和聯想產品使用信息。此使用信息可能包括有關如何使用聯想產品及其組件(如儀器和系統功能)的信息。聯想會使用數據托管、處理、客戶服務和通訊服務提供商來支持聯想的增強型客戶支持活動。

      幫助改進我們的產品

      您可以選擇向我們提供有關如何使用聯想產品和軟件的其他信息來幫助改進聯想產品。此選項通??稍诼撓氘a品或應用程序的“設置”中找到。我們為此目的收集的信息類型包括:聯想產品的序列號、ID 或 IMEI;產品型號/類型;關于您如何使用聯想產品和軟件的行為信息;以及聯想產品性能。在聯想 PC 環境中,除非您選擇允許聯想與您聯系,否則此信息將以不可識別個人身份的格式保存。在聯想和摩托羅拉智能手機環境中,“幫助改進”數據可能可以識別用戶或設備。

      我們將此類信息用于:

      • 確定聯想產品和軟件的性能趨勢;
      • 為未來型號開發新的產品功能;
      • 提供更好的整體用戶體驗;以及
      • 向您發送與聯想產品的服務和支持相關的非營銷通訊。

      聯想會使用數據托管和處理服務提供商來支持聯想開展這些活動。

      如果您決定不允許聯想收集“幫助改進”信息,您可以在聯想產品或特定應用程序(如Lenovo Vantage)的設置中關閉此產品數據收集選項,或者卸載特定應用程序。

      聯想和摩托羅拉應用程序 - 其他詳細信息

      以下各節介紹了某些聯想和摩托羅拉軟件應用程序如何處理您的信息。請注意,這些說明可能并未包括適用于或存在于您的聯想產品上的所有聯想或摩托羅拉應用程序。此外,并非所有聯想產品都支持所有聯想或摩托羅拉應用程序,不同的聯想或摩托羅拉應用程序可能會適用于您,并且可能會有所不同,具體取決于您擁有的聯想產品和您的所在地。下面介紹的一些應用程序可預載到您的聯想產品中,或者可通過在線軟件或應用商店獲得。

      聯想應用程序

      Lenovo Welcome

      Lenovo Welcome是一個設備內應用程序,適合聯想產品(包括 PC)的新用戶。在安裝某些聯想產品后大約 24 小時內,Lenovo Welcome將開始引導您體驗聯想產品,包括聯想產品的功能;介紹Lenovo Vantage和Lenovo Migration Assistant(均在下文中說明);向選擇接收特惠信息的用戶提供聯想及其合作伙伴的此類通訊;以及其他。聯想僅出于這些目的通過Lenovo Welcome收集基本(不可識別個人身份)的設備和應用程序相關信息和指標。

      Lenovo Vantage

      Lenovo Vantage(取代Lenovo Companion)是一款可讓您的設備保持正常運行的應用程序,可幫助您使用 PC 完成更多工作。Lenovo Vantage的特性和功能包括:

      • 使用自定義設置個性化您的聯想 PC。
      • 訪問Lenovo Migration Assistant,一個將文件和設置從一臺 PC 傳輸到另一臺 PC 的應用程序(如下所述)。
      • 保護您的 PC 并更新重要的系統軟件和驅動程序。
      • 評估系統運行狀況并在設備上運行診斷程序。
      • 訪問系統的用戶指南并獲得支持。
      • 發現其他有趣和有用的應用程序。
      • 查看與設備兼容的配件
      • 接收有關聯想以及其他產品和服務的優惠信息。
      • 確定保修狀態、選項和升級。
      • 通過聯想推送的文章獲取有用的提示并了解最新的技術新聞。
      • Lenovo Security Console 為您的云應用程序提供了一個不可見的保護層。有關更多詳細信息,請參閱 Lenovo Security Console。
      • Security Advisor 包含一套由聯想推薦并經過安全專業人員審核的安全工具。
      • 接收新聞和天氣預報(由第三方提供支持)。

      Lenovo Vantage 將收集您 PC 的設備標識符以及事件和使用數據,如系統功能、應用程序使用和支持信息。此外,如果您將 PC 設置為根據位置或網絡可訪問性自動更新,Lenovo Vantage 將收集相應的數據(如 Wi-Fi 和 VPN 信息)以無縫更新您的系統。此類信息將存儲在您的 PC 上,并且只有當您選擇加入此類數據收集時,您使用 Lenovo Vantage 的信息才可能會與聯想分享。除了聯想可能不時使用的數據托管服務和處理商之外,聯想不會在外部分享此信息。

      Lenovo Connected Home Security

      Lenovo Vantage 還為用戶提供了一項稱為 Lenovo Connected Home Security 的可選功能。此功能由外部公司 Coronet 提供支持和管理,是 Lenovo Wi-Fi Security 功能的延續。此功能使用Lenovo ID帳戶驗證用戶的身份驗證和授權;聯想將令牌傳遞到 Coronet 的 Web 服務器;驗證將在該 Web 服務器中進行。然后,Coronet Web 服務器將通過Lenovo ID帳戶聯系信息向用戶發送已連接的家庭安全通知。有關 Coronet 隱私和安全做法的詳細信息,請訪問 www.coro.net。

      Lenovo Migration Assistant

      Lenovo Migration Assistant(“LMA”)是一種有助于移動文件和簡化新 PC 設置的工具。LMA 通過Lenovo Vantage啟動,并使用 Wi-Fi 連接以便您將文件從一臺 PC 發送到另一臺 PC。您可以在兩臺 PC 上使用您的Lenovo ID帳戶登錄 LMA 應用程序。為了提供此功能,LMA 將有權訪問您的操作系統版本、.net framework 版本、PC 品牌、網絡適配器品牌和 Wi-Fi 頻率等信息。使用 LMA 傳輸文件時,聯想不會收集或保留任何可識別個人身份的信息或您的文件。但是,聯想會收集某些基本(不可識別個人身份)的設備和應用程序相關數據和指標。聯想可能會使用數據托管處理服務提供商來支持這些活動。

      LMA 還可能為您提供將 Dropbox 用作文件存儲服務的機會(如果您選擇的話)。請參閱 Dropbox 的隱私聲明和使用條款,了解有關其隱私做法的更多信息。

      Lenovo System Health Manager

      Lenovo System Health Manager 允許用戶監控 PC 的運行狀況、優化性能并采取措施避免出現問題。為了提供此功能,應用程序將分析某些基本(不可識別個人身份)的設備和應用程序信息,如事件、Windows 內部版本號、BIOS、嵌入式控制器和設備驅動程序版本。如果用戶選擇允許,聯想還將收集匿名使用情況統計信息,包括系統功耗信息和任何電源相關問題的可能原因。

      摩托羅拉應用程序

      相機

      摩托羅拉的相機應用程序允許您:

      • 使用位置數據標記照片和視頻。當您與他人分享帶有標記的照片時,您還將分享位置信息。如果您選擇對您的照片和視頻進行地理標記,此應用程序將使用此信息幫助整理您的視圖。聯想不會以其他方式收集、保留或分享此位置信息。
      • 通過使用來自傳感器的上下文數據檢測啟動手勢來啟動應用程序,而無需觸摸屏幕。
      • 使用面部檢測及取景器中的其他分析功能拍攝更高質量的圖片,以提供最佳圖像,這可能在觸發快門之前或之后進行。您可以將最佳圖像與您拍攝的原始圖片進行比較,并選擇要保留的圖像。臉部檢測信息將保留在您的手機中,不會上傳至摩托羅拉或在外部分享。

      為幫助我們解決性能問題,相機會將畫質信息存儲在照片的元數據中。

      設備幫助

      設備幫助(以前稱為Moto 幫助)為用戶提供以下功能:

      • 了解如何使用摩托羅拉手機和解決問題
      • Moto Care - 檢查設備保修狀態、購買延長保修和事故保護(僅限美國)
      • 設備診斷 - 檢查硬件組件的運行情況,包括電池、觸摸屏、揚聲器、攝像頭、Wi-Fi 和傳感器
      • 聯系我們 - 聯系支持的選項,包括聊天(僅限某些型號)、電子郵件(僅限某些型號)、Twitter、Messenger(僅限印度和美國)以及訪問用戶論壇(英語、西班牙語和葡萄牙語)
      • 服務中心 - 搜索您附近的服務中心(僅限印度)

      如果使用設備幫助,摩托羅拉可能會收集產品序列號、IMEI 或其他設備 ID、IP 地址、MAC 地址、產品使用信息、應用程序性能信息,以及用戶名和聯系信息(如果使用了 Moto Care 或聯系我們功能)。摩托羅拉可能會使用數據托管、處理和客戶服務提供商來支持摩托羅拉的客戶服務和設備幫助活動。

      Digital TV

      摩托羅拉Digital TV會為您受支持的移動設備帶來直播電視體驗,同時,為了實現用戶交互,還支持電子節目指南 (EPG) 和 Ginga。用戶還可以錄制他們喜歡的電視節目,并選擇何時觀看自己喜歡的節目。Digital TV會收集某些基于應用程序事件的不可識別個人身份的數據,例如,哪些頻道是通過Digital TV啟動的。

      Moto(Moto 操作、Moto 顯示、游戲、Moto 提示)

      Moto為您帶來控制設備以及與設備交互的更多方式,使設備響應能力更強。Moto 使您可以更輕松地獲取重要通知、用您的語音和手勢控制設備以及自動化有用設置更改(具體取決于您所處的位置或當時可能執行的操作)。

      Moto 操作讓您可以使用簡單的手勢快速執行任務,方便了與摩托羅拉產品的交互。通過 Moto 操作,您可以:

      • 快速甩動手腕,可隨時啟動相機。
      • 向下滑動至左側或右側即可縮小屏幕,以便單手操作。
      • 通過做兩次“切動”動作打開或關閉手電筒。

      Moto 顯示將在受支持的產品屏幕上顯示重要通知,以便您無需打開屏幕或解鎖主屏幕即可快速訪問它們。Moto 顯示可以訪問您的聯系人、日歷條目以及其他通知和它們發給您的通知等內容。

      要完成這些任務,Moto:

      • 收集關于您的摩托羅拉設備的當前位置信息,并將其上傳至摩托羅拉,以幫助識別感興趣的地方和確定您是否可能在駕車。
      • 使用從您的摩托羅拉設備的麥克風和傳感器(例如加速計和回轉儀)獲取的上下文數據來確定何時激活某些模式,但不會將其上傳到摩托羅拉。
      • 訪問用戶生成的內容,例如您的日歷條目、通訊錄和通話記錄,但不會將其上傳到摩托羅拉。

      摩托羅拉使用數據托管和處理服務提供商來支持這些活動。此外,Moto 還利用 Google Activity Recognition 來幫助了解上下文數據并確定要激活的模式。一旦傳輸到 Google,上下文數據將根據 Google 的服務條款和 Google 的隱私政策進行處理。Google 的隱私政策還提供了有關 Google 數據收集和保護措施的更多信息,這些信息與 Motorola 可能不時使用的其他 Google 分析和產品開發工具有關。

      Moto 反饋

      Moto 反饋可讓您對設備進行評級,并與摩托羅拉和聯想分享反饋,以幫助摩托羅拉和聯想做出改進來提升硬件和軟件體驗。為了提供功能,Moto Feedback 將收集摩托羅拉設備 ID、您的聯系信息以及某些非個人可識別的設備和應用程序事件及分析信息;您可以選擇添加屏幕截圖。摩托羅拉和聯想可能會使用第三方數據托管和處理服務提供商來支持這些活動。外部軟件開發合作伙伴也可能會訪問某些不可識別個人身份的反饋信息,以便對問題進行故障排除或提升摩托羅拉設備體驗。

      Hello You 和 Motorola Notifications

      適用時,Hello You 和 Motorola Notifications 會提供有關使用摩托羅拉設備的提示以及設備的信息和診斷;允許您通過聊天或電話獲得技術幫助和客戶服務;根據您的興趣(如娛樂、新聞、體育等)提供定制的內容和通訊。

      如果您選擇使用 Hello You,則必須使用您的 Google 帳戶信息登錄本應用程序。要讓 Hello You 正常工作,它會在使用 Hello You 時收集您的摩托羅拉設備標識符、Google 帳戶信息、IP 地址、用戶與應用程序內容的交互以及某些相關設備和應用程序使用數據。我們使用所述的信息來衡量應用程序的使用情況;改進應用程序的內容;為每個用戶提供定制的內容,其中可能包括定向廣告。我們還可能使用您的設備 IP 地址通過您的設備 IP 地址收集有關您的一般位置的信息。為了讓 Hello You 提供定制的內容,您必須提供您在娛樂、體育、政治、商業和技術等領域的興趣。為了提供這種體驗,摩托羅拉可能會與其內容和營銷合作伙伴(如新聞服務、營銷機構和廣告合作伙伴)以及數據托管和處理服務合作伙伴分享此信息。您隨時都可以選擇禁用 Hello You 應用程序,也可以通過訪問帳戶設置頁面中的首選項來修改選定的感興趣區域。

      Motorola Notifications 允許您接收 Motorola 和選定的合作伙伴推送的與您相關的產品相關信息和優惠,包括軟件更新通知、提示和技巧、新產品和服務信息以及參與研究或調查來幫助改進摩托羅拉產品和服務的邀請。如果您選擇通過 Motorola Notifications 接收營銷通訊,摩托羅拉將在您的設備上以“推送”通知的形式發送這些通訊,并且摩托羅拉將收集您的姓名、聯系信息,摩托羅拉設備標識符以及不可識別個人身份的設備和應用指標以及儀器數據。所收集的信息可能會分享給數據托管和處理服務提供商、營銷機構和廣告合作伙伴以及摩托羅拉的調查研究合作伙伴,以便他們可以支持 Motorola Notifications 的活動。您隨時都可以選擇取消接收推送通知,單擊本應用程序上的取消訂閱按鈕或者使用在您單擊接收的通知時出現的取消訂閱選項即可。

      Moto 360 和 Moto Body

      Moto 360 智能手表和相關的 Moto Body 應用程序使用內置于可穿戴設備的傳感器來收集與健康相關的數據(如心率、步數和卡路里),以便您可以跟蹤每日和每周活動目標的進展情況。您也可以通過提供人口統計信息(如身高、體重、性別和年齡)來創建健康資料。這將幫助 Moto 360 和 Moto Body 提供更準確的健康信息。如果您使用 Moto Body 跑步 功能,則 Moto Body 還會在設備上跟蹤和顯示您的位置。

      Moto 360 和 Moto Body 可將您的健康資料、數據和位置上傳到我們的云,并將其添加到您的用戶個人資料中。使用此信息可讓您訪問更準確的健康信息(例如一段時間內的活動統計數據)。我們還將使用此信息來為您的 Moto 360、Moto Body 和其他摩托羅拉產品創建新的、個性化功能。

      要刪除跑步信息,請點按 > 跑步。點按您想要刪除的跑步信息,然后點按 刪除。要刪除所有 Moto Body 活動數據,請聯系 privacy@motorola.com。

      除了摩托羅拉可能使用的數據托管和處理服務之外,上述信息均不會在外部分享。

      以下各節介紹了聯想可能收集、使用和/或分享有關您的個人信息或非個人信息的其他情況。此類信息的其中一些也可能保留為您的聯想用戶個人資料的一部分,如上所述。

      營銷、促銷、調查和活動

      如果您選擇接收來自聯想和/或其合作伙伴的營銷、廣告或促銷通訊(例如通過電子郵件或產品內推送通知),或者如果您選擇參加活動、競賽或調查,我們將收集有關您的個人和非個人信息,以協助我們管理這些活動和通訊,或促進您的參與。具體地說,我們可能會收集您的姓名、地址、電子郵箱地址、電話號碼、年齡/出生日期、聯想產品信息、您的用戶個人資料數據以及您選擇提供的其他個人信息。我們可能會使用此信息向您發送產品支持通知、公告、新聞稿以及在適用法律允許的情況下完成客戶滿意度調查的邀請。

      聯想和選定的服務提供商或合作伙伴(包括營銷、廣告、調查和活動公司)也可能使用您提供的信息代表聯想或者作為聯想與該公司之間的聯合活動或促銷活動的一部分,來開展促銷、客戶滿意度或產品支持活動。聯想還可能使用數據托管和處理服務提供商來支持這些活動,以及使用外部工具來幫助我們了解更多有關消費者趨勢、營銷電子郵件打開/點擊率等的信息。此外,我們可能會從第三方來源(如消費者研究公司)獲取數據,以補充我們從您那里收集的信息。

      您將收到來自聯想的交易通訊,如訂單確認。您無需訂閱即可接收聯想營銷通訊,以從聯想購買產品。您可以選擇按照這些通訊中的說明取消訂閱;在帳戶設置中更改您的偏好設置;也可以通過 privacy@lenovo.comprivacy@motorola.com 與我們聯系。

      忠誠度計劃

      聯想可能為其客戶提供參與忠誠度計劃以獲得折扣、優惠券或其他激勵的機會。雖然這些計劃是完全可選的,并且參與不是從聯想購買的要求,但如果您選擇參與,則需要收集您的某些個人信息。

      為注冊和參與聯想忠誠度計劃而收集的信息可能包括您的姓名、地址、電子郵箱地址、電話號碼、年齡/出生日期、聯想產品信息、用戶個人資料數據以及您選擇提供的其他個人信息??赡軙c聯想的服務提供商或合作伙伴分享這些信息,以代表聯想管理忠誠度計劃。聯想還可能會使用第三方數據托管和處理公司來支持這些活動。您可以按照適用的忠誠度計劃規則規定的任何步驟結束您對聯想忠誠度計劃的參與。

      從您的社交媒體帳戶單點登錄

      您可以通過登錄各種不同的社交媒體網站(如 Facebook、Google、Twitter 等)來體驗聯想產品(如 Lenovo Vantage)和訪問聯想帳戶信息。如果您選擇登錄這些網站以使用這些服務,聯想將從您的社交媒體帳戶收集個人信息,包括您的公開個人資料、電子郵箱地址、年齡/出生日期、聯系人列表、興趣、愛好及目前所在城市。 您的社交媒體服務會根據您的社交媒體個人資料設置以及該網站的服務條款將此類信息提供給聯想。

      聯想可能會將此信息附加到您的聯想個人資料中,并可能使用此信息來幫助我們開展營銷活動以及向您發送您選擇接收的營銷通訊。所提供的信息可能取決于您的社交媒體帳戶的隱私設置。有關詳細信息,請參閱相關社交媒體服務的隱私聲明。

      兼并與收購

      有些時候,出于戰略或其他業務原因,聯想可能會決定在一些國家或地區出售、收購、兼并或以其他方式重組業務。我們將會通過電子郵件及/或在我們的網站上的顯著位置發出通知,告知您的個人信息的所有權或用途的任何變化以及關于您的個人信息您可能擁有的任何選擇。這種交易可能會涉及向潛在或實際的買方披露個人信息或者從賣方獲得個人信息。

      法律要求和行使聯想的權利

      個人信息可能要服從于司法或其他政府部門發出的傳票、令狀、命令或刑事和反欺詐調查的相關安排。因此,如果我們本著善意的原則認為法律有要求,我們可能會向監管或政府機構、法院、審裁處和執法機關披露個人信息或其他信息。我們可能還需要披露個人或其他信息,以保護我們的權利、保護您或他人的安全或對盜竊或欺詐行為進行調查。除上述情況外,可能還會有一些情況要求我們向其他方披露您的個人信息,包括但不限于法律顧問或收債機構。

      聯想是否會出售我的個人信息?

      不會。聯想不會出售個人信息。如上節所述,聯想可能會與第三方服務提供商和合作伙伴分享個人信息,以便他們支持我們的產品和網站,或向聯想及其客戶和產品用戶提供其他服務。在分享信息時,聯想會采取適當步驟來確保這些服務提供商和合作伙伴符合我們嚴格的隱私和安全標準。但是,聯想不會出售個人信息;在 2020 年 12 月 1 日之前的 12 個月內,我們沒有出售過任何個人信息。如果聯想在任何時候決定出售個人信息,我們將根據適用法律的要求提供適當的事先通知并獲取相關方的同意。

      聯想會跨國轉移我的個人信息嗎?

      聯想是一個全球性組織,其法律實體、業務流程、管理結構和技術系統遍布全球。因此,在法律允許的情況下,我們可能會在聯想內部(包括子公司、附屬公司和母公司)或者與我們的服務提供商和業務合作伙伴分享您的個人信息,并且可能會將信息轉移到我們開展業務的國家或地區(包括但不限于美國和中國)。無論您的信息被轉移到哪里和存放在哪里,我們的隱私和安全做法旨在為您的個人信息提供全球性保護。

      一些國家或地區的隱私法律與您所在國家或地區的隱私法律并不對等,這些司法管轄區的執法機構可能會要求提供您的數據。在這些國家或地區中,聯想將仍然以我們在這里描述的方式處理信息,并且在轉移和處理您的信息時,將采取為遵守適用的數據保護法律而必要的措施。必要時,聯想還將在聯想集團公司之間或者與聯想合作伙伴或服務提供商簽訂協議,以管控個人信息的轉移、處理和保護。

      聯想使用標準合同條款作為一種手段,幫助實現來自歐盟和歐洲經濟區及該地區內部之間的個人信息傳輸。

      我的個人信息會保留多久?

      聯想將只在業務或其他令人信服的目的所必需的時間內保留信息,包括個人信息;在滿足這些使用目的時將會安全地刪除個人信息。只要符合以下任何情況,我們將保留您的信息,包括個人信息:

      • 您的帳戶或訂閱處于活動狀態
      • 為您提供您可能請求的服務或支持
      • 確保聯想產品和網站的必要功能和性能,包括我們的產品保修規定的責任
      • 遵守適用法律,包括稅務和審計目的
      • 行使聯想的權利,包括訴訟和債務追討

      如何保護我的信息?

      在我們將信息從聯想產品傳輸到我們的服務器時、在我們儲存數據時以及在我們與第三方分享信息時,我們使用標準的技術和組織措施。例如,在傳輸敏感信息時,我們使用加密來保護您信息的安全。在與第三方分享您的信息時,我們將采取合理恰當的步驟確保第三方將負責任地保護和使用您的信息。

      聯想產品還可能包括安全功能,旨在保護您保護您儲存在聯想產品上的信息。這些功能可能包括下列解決方案:加密;密碼、PIN 和指紋解鎖;以及遠程控制您的聯想產品,以便您能夠找到、鎖定丟失或遭竊產品和擦除丟失或遭竊產品上的信息。您可以通過訪問您的聯想產品上的安全設置,了解更多關于可用功能的信息。

      但是,請記住,沒有任何產品、軟件或數據傳輸可以保證 100% 安全。因此,雖然我們采取了適當的步驟來保護您的產品和信息,但是聯想不能確?;蛞云渌绞綋D穆撓氘a品或者您提供給我們的任何信息的安全。使用聯想產品,風險自擔。欲了解關于聯想產品安全的更多信息以及如何就相關問題或安全漏洞聯系聯想的產品安全團隊,請訪問聯想產品安全站點。

      如何保護我孩子的隱私?

      聯想產品面向成年人以及年滿 16 歲或在相關司法轄區同等最低年齡且使用網站得到家長或法定監護人允許的兒童。聯想不會尋求收集關于年齡低于 16 歲的兒童的信息。年齡低于 16 歲的個人不應向聯想提供任何信息。

      如果聯想獲知年齡低于 16 歲或在相關司法轄區同等最低年齡的兒童向聯想提交了個人信息,我們將會采取適當的步驟盡快刪除該信息且不會將該信息用于任何目的。聯想鼓勵家長主動監督子女使用聯想產品并告知他們提供關于自己的信息的潛在危險。

      我的數據保護權利有哪些?

      適用的數據保護法律可能會賦予您控制我們使用和處理您的個人信息的權利。該等權利可能包括:(i) 要求訪問和復印您的個人信息,(ii) 要求更正或清除您的個人信息;(iii) 反對處理您的個人信息;(iv) 限制處理您的個人信息或選擇不允許出售您的個人信息;以及 (v) 數據可攜性。在我們征得您同意而使用您的個人信息的情況下,您有權隨時撤銷您的同意,但這并不影響我們在您撤銷您的同意之前使用您的個人信息。此外,您可以通過聯想帳戶(如果有)和/或聯想產品或應用程序設置來審查、更正或刪除某些個人信息。

      要行使上述權利,請提交隱私請求或通過 privacy@lenovo.comprivacy@motorola.com 與我們聯系。我們將根據適用的數據保護法律對任何此類請求進行審查、做出響應并采取行動。

      請注意,我們將根據適用法律以及我們的隱私和安全標準采取措施驗證您的身份,然后再授權您訪問您的個人信息或以其他方式配合您的請求。如果您具有聯想帳戶,我們可能要求您登錄您的帳戶來驗證您的身份。如果您沒有聯想帳戶或者我們沒有將您的電子郵箱地址存檔,我們可能會請求您提供其他有限信息以驗證您的身份。請注意,如果您沒有聯想帳戶或電子郵箱地址存檔,或者我們無法在我們的記錄中驗證您的身份,我們可能會拒絕您的請求。

      您也可以任用授權代理代表您提交本部分中說明的請求。如果您選擇讓授權代理代表您提交此類請求,聯想需要:(i) 您向授權代理提供代表您提交此類請求的書面許可;(ii) 您的代理直接向聯想驗證其身份。聯想可能會拒絕不符合這些要求的代理提供的請求。

      此外,您還有權隨時向相關的國家/地區數據保護當局提出問題或投訴。

      如何聯系聯想和摩托羅拉隱私計劃部門?

      要行使上述權利,請提交隱私請求。

      如果您對本隱私聲明有任何其他疑問,您可以通過 privacy@lenovo.com 與聯想聯系,通過 privacy@motorola.com 與摩托羅拉聯系,或者通過美國郵政或其他方式聯系將問題郵寄到以下地址:

      北京市海淀區西北旺東路10號院聯想總部西區 法務部 100094

      其他聯想客戶服務信息,包括電話和聊天聯系人,請訪問 www.lenovo.com/contact。

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